Tout savoir sur la facturation !

Chaque année, de février jusqu’à mi juin,

se déroule la période dite de facturation du 1er semestre (attention ! Elle est nommée ainsi car la facture est émise au cours du 1er semestre mais elle porte bien sur une année entière de consommation).
Les abonnés reçoivent les avis des sommes à payer concernant leur consommation d’eau potable et leur rejet des eaux usées de l’année précédente. L’élément clé de la facture est bien sûr le volume de mètres cubes d’eau consommé, chiffre qui fait l’objet d’une relève annuelle de septembre à novembre.

D’août à novembre

vient ensuite le temps, des factures dites “du second semestre” qui portent, elles, sur l’abonnement à nos services pour les 12 mois de l’année en cours. Si l’abonnement ne dure pas sur l’année complète, il sera bien entendu, proratisé.

Certains syndicats facturent l’ensemble – consommations et abonnements – en une seule fois. Les élus du SEA NORD RIVE DROITE DU CHER ont préféré répartir la charge financière annuelle sur 2 périodes afin que les abonnés puissent échelonner leurs dépenses.

Plusieurs outils sont à votre disposition

pour vous repérer dans les différentes étapes de facturation, depuis la page d’accueil de notre site internet (voir notre diaporama en fin de cet article qui vous aidera à trouver ces “outils” sur notre site) :

Des pages spéciales “Comprendre sa facture“ d’eau potable et d’assainissement collectif…
Un planning complet
Un simulateur de factures
Plusieurs sources d’informations telles que…
Des pages spéciales “Comprendre sa facture“ d’eau potable et d’assainissement collectif…

…avec des modèles détaillés recto verso, l’accès aux différents tarifs ainsi que les explications sur les différentes redevances !

Un planning complet

…qui indique, commune par commune, les dates de relève des compteurs et les deux périodes de facturation !

Un simulateur de factures

… accessible en bas de chaque page du site, vous trouverez le “bouton” interactif dédié” qui permet de calculer une estimation de sa prochaine facture d’eau potable et d’assainissement collectif !

Plusieurs sources d’informations telles que…

… vos factures ! au verso de chacune d’elle que vous recevez, on vous dit tout sur les modalités de paiement !

Mais vous pouvez trouver dans notre “Foire aux questions”, une rubrique explicative à ce sujet. Enfin, dans l’espace de “Téléchargements”, une base d’informations sur de nombreux sujets y compris la facturation sont en ligne.

…Sans compter que nous publions régulièrement des articles en page d’accueil et dans notre bulletin annuel “Le Réservoir d’Infos” qui peuvent aussi vous aider (relire le Réservoir, depuis sa création, ici !)

2 règles d’or à garder en mémoire :
  1. Envoi impératif de  vos chèques au centre d’encaissement de Lille en y joignant le coupon du TIP SEPA de votre facture (tout est indiqué sur l’enveloppe réponse)
  2. Possibilité de payer en liquide ou carte bleue dans les bureaux de tabac grâce au QR code sur le coupon du TIP SEPA de votre facture ! Liste des lieux de paiement de proximité, ici !

Retrouver nos articles hebdo sur le TIP SEPA, les modalités de paiement et le paiement de proximité !

Comprendre sa facture d'eau potable + planning
Comprendre sa facture d'assainissement collectif
Le simulateur de facture en bas de chaque page du site
Les services en ligne bien utiles
2 règles d’or à garder en mémoire :
  1. Envoi impératif de  vos chèques au centre d’encaissement de Lille en y joignant le coupon du TIP SEPA de votre facture (tout est indiqué sur l’enveloppe réponse)
  2. Possibilité de payer en liquide ou carte bleue dans les bureaux de tabac grâce au QR code sur le coupon du TIP SEPA de votre facture ! Liste des lieux de paiement de proximité, ici !
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